你永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司,你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品，创办一家生命力很强的公司。
就是紧密结合顾客的感受。我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的要求。
苹果之所以能与人们产生共鸣，是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。
“为了做好我们决定做的事情，我们必须拒绝所有不重要的机会。”
“决定不做什么跟决定做什么同样重要。”
“这涉及人们如何根据一家公司或一个产品传达的信号，来形成对它的判断。人们确实会以貌取物，我们也许有最好的产品，最高的质量，最实用的软件等等。如果我们用一种潦草马虎的方式来展示，顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的。如果我们以创新、专业的方式展示产品，那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。”
一家好的公司要学会灌输。它必须竭尽所能传递它的价值和重要性，从包装到营销。
我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。
随着年龄增长，我越发懂得‘动机’的重要性。 Zune是一个败笔，因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了，是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时，你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事，那么你就不会多走一步，也不情愿在周末加班，只会安于现状。
因为计算机行业的销售都在大型连锁商店和量贩店,而这些地方的店员都不具备苹果产品的基本知识,也没有意愿去为顾客解释产品的独特性能,在商店购买苹果产品的体验并不好.